寓教於樂的溝通學權威教材 極具操作性的健康關係指南 ..................... ※編輯推薦※ ☆ 一本結構清晰、內容有吸引力、表述簡潔的人際溝通入門教材，再版15次，中文譯本銷量數十萬

☆ 將學術內容和日常生活緊密結合，清晰透視各類溝通主題

☆ “多元視角”“在工作中”“在生活中”等大量專欄內容幫助讀者輕鬆進入情境，感受良好的溝通的魅力

☆ “想一想”“技巧建構”等練習步驟幫助讀者將所學內容應用到現實生活當中

☆ 援引多部熱門情景喜劇、電視劇、電影，並配有大量照片和漫畫，輕鬆學到溝通技能

☆ 溝通的技巧不是玩弄手段，本書強調真誠、有效的溝通，“倫理原則”這一專欄也將幫助讀者尋找溝通困境中的解決方案

..................... ※內容簡介※ 本書分爲“看入人裏”“看出人外”和“看人之間”三個部分：“看入人裏”主要探討了與溝通者有關的因素，說明了人際關係的本質，強調自我在溝通中的角色，並分析了知覺與情緒在溝通中的重要性；“看出人外”聚焦於溝通者之外信息的發送與接收，分析了語言的運用和非語言線索的特徵，強調了傾聽的重要性；“看人之間”則主要討論了關係的演變過程，側重於親密關係的區辨，提出了改善溝通氛圍、處理人際衝突的各種溝通方法

本書既關注有關人際溝通的理論介紹，也加入了豐富實用的閱讀材料

8大專欄、超過100篇文章，讓你可以輕鬆學習和應用書中的溝通技巧

新增多部熱門美劇、電影和真人秀的分析，讓你可以輕鬆印證作者在每一章總結的溝通準則，增加閱讀的趣味性

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