如何量化用戶體驗對有效提高產品的使用質量至關重要

《用戶體驗度量：收集、分析與呈現（第2版）（全綵）》詳盡地介紹瞭如何有效且可靠地收集、分析和呈現典型的用戶體驗度量數據：操作績效（正確率等）、用戶體驗問題（頻率和嚴重程度）、自我報告式的滿意度及生理/行爲數據（眼動追蹤等）

同時對“綜合性量化度量數據”等問題進行了專門介紹，而且結合案例等形式對當前與用戶體驗相關的新內容（如用戶體驗對NPS 的影響）進行了說明

《用戶體驗度量：收集、分析與呈現（第2版）（全綵）》內容翔實，是一本值得用戶體驗從業人員研讀的指導性書籍，同時也可以作爲相關課程的參考教材

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